&* Palpita. Communication relationnelle.
*Séduire vos prospects, développer vos clients, fidéliser vos partenaires, stimuler vos collaborateurs…
toute communication passe par la création d’un lien fort et durable entre vous et vos cibles.
*Avec Palpita, je vous accompagne dans les différentes étapes de création de ce lien :
de la connaissance approfondie de vos cibles à la définition de votre plate-forme relationnelle,
de l’animation de la relation à la mesure des résultats.
*Ensemble, nous construirons votre univers relationnel unique, riche et spécifique.
Consultante free lance. Nantes, Loire Atlantique, Pays de la Loire
Contact : palpitacom@yahoo.fr .
Conseil en
Communication Relationnelle
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CONNAISSANCE CIBLES Quels segments de clientèle ? Quelles attentes et besoins ? Quels freins et motivations ? Quels centres d'intérêts ?
STRATEGIE RELATIONNELLE Quel lien avec vos cibles ? Quel univers relationnel ? Quels supports de communication ? Quelles offres ?
MESURE DES RESULTATS Quelle perception de votre offre ? Quelle efficacité de vos investissements communication ? Quel effet de vos actions ?
Contact : Clotilde Damerose - palpitacom@yahoo.fr
La Caisse d’Epargne lance Bénéfices Futur , son programme de développement durable
http://www.groupe.caisse-epargne.com/asp/ci_modele0.aspx?np=dp_070621_benefices_futur_ci
concrètement, voici les actions engagées, est-ce du green washing ? à suivre...
Comment afficher une certaine éthique professionnelle
"le marketing socialement responsable"
- l'information sur le risque financier
- l’intensité carbone du produit bancaire
- l’intégration de critères sociaux et/ou environnementaux dans la conception du produit ou service financier
- une Charte marketing responsable au service de la qualité du service
Comment montrer patte verte
"la lutte contre le changement climatique"
- réduction des émissions carbone directes de 3 % par an et à réaliser un bilan carbone étendu à l’ensemble de ses produits et services financiers.
- le Livret A Kipouss, objectif : parrainer 30 000 arbres en un an.
Comment redistribuer
"ISR et banquier solidaire"
- les produits ISR figureront en priorité dans les offres Bourse "Esprit Ecureuil", Nuances 3D et Les Sélectionnés. En 2008, une approche ISR sera appliquée sur les investissements des fonds propres du Groupe réalisés notamment en obligations.
- 1 % du produit net bancaire (PNB) des Caisses d’Epargne à la solidarité,
- distribuer 10 000 microcrédits
- financer 1 000 PELS dédiés à l’environnement en 2009.
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