Palpita

Conseil en

Communication Relationnelle

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CONNAISSANCE CIBLES Quels segments de clientèle ? Quelles attentes et besoins ? Quels freins et motivations ? Quels centres d'intérêts ?

STRATEGIE RELATIONNELLE Quel lien avec vos cibles ? Quel univers relationnel ? Quels supports de communication ? Quelles offres ?

MESURE DES RESULTATS Quelle perception de votre offre ? Quelle efficacité de vos investissements communication ? Quel effet de vos actions ? 

Contact : Clotilde Damerose - palpitacom@yahoo.fr

Prestations et références

Mardi 7 mars 2006

S T R A T E G I E   D E   C O M M U N I C A T I O N  

 
AFFIRMEZ votre positionnement, votre image de marque et votre stratégie de communication.
Supports concernés : plaquettes, dépliants, sites internet...
 
 
R E L A T I O N   C L I E N T
 
DEVELOPPEZ ET FIDELISEZ vos clients acquis.
Actions concernées : mailings, e-mailings, cartes de fidélité, magazine client...
 
 
P R O S P E C T I O N   C L I E N T
 
DEMARCHEZ ET GAGNEZ de nouveaux clients.
Actions concernées : mailings, e-mailings, phoning, animations commerciales... 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

Par Clotilde
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Mardi 7 mars 2006

Missions en free lance 

RESSOURCE DE TRANSITION AGENCES.

AGENCE SEIZE - Compétition d'agences - Projet : Congrès scientifique.

ARTXBAT - Ressources humaines - Recrutement collaborateur.

AGENCE SEIZE - Compétition d'agences - Projet : Industrie construction navale.

AGENCE ELUERE & ASSOCIES - Animation focus group - Client : Concessionnaire camping car.

AGENCE SEIZE– Direction de clientèle - Budget : Orientation Design (REGION PAYS DE LA LOIRE).

AGENCE PROFIL ONE - Audit Communication BOUYGUES TELECOM (Sixième Sens et Process Communiquer).

AGENCE SEIZE - Compétition d'agences - Projet : KEOPS (Réseau d'agences immobilières).

AGENCE SEIZE - Compétition d'agences - Projet : EuroVéloroute des Fleuves (Circuit cycliste trans-européen).

AGENCE ELUERE & ASSOCIES : Recommandation proactive - Projet : Distribution BtoB.

AGENCE LES MARQUES S : Recommandation proactive - Projet : BECHET (Entreprise Bâtiment).

AGENCE DRAFT : Compétition d'agences - Projet : AEROPORT DE PARIS.

AGENCE NOUVELLE TBWA VAGUE : Compétition d'agences SEMITAN.

CONCEPTION REDACTION.

AGENCE EDITO PRESSE : Rédaction de Brèves - Support : Encart dans l'Express.

AGENCE SEIZE : Conception et rédaction du site internet de l'exposition Orientation Design pour la Région Pays de la Loire.

BANQUE ALIMENTAIRE : Rédaction de communiqués de presse et de mailings de demandes de dons.

Références en agences
§BANQUES ET ASSURANCES.
BNP PARIBAS – Animation événementielle lors de la Coupe Davis 2003. (Agence Le Parti du Client)
GROUPAMA LOIRE BRETAGNE – Opération commerciale «Protection Juridique » : Mailings et réseau. (Agence TBWA Nouvelle Vague)
AXA – Documentation commerciale pour les solutions « Professionnels » (Agence Publicis Dialog)
SERVICES AUX PARTICULIERS.
SEMITAN – Plan des actions de fidélisation et des animations commerciales 2005. (Agence TBWA Nouvelle Vague)
SFR  - Marketing viral pour SFR RESEAU. (Agence Le Parti du Client)
INTERFLORA – Opérations commerciales 2002 et 2003. (Agence Le Parti du Client)
CUISINES HARDY INSIDE – Plan d’actions 2004. (Agence TBWA Nouvelle Vague)
NOKIA  - Animations boîtes et bars de nuit – (Agence Le Parti du Client)
SERVICES AUX ENTREPRISES.
SITA - Marketing de l’offre (Agence Le Parti du Client)
CONSEIL GENERAL LOIRE ATLANTIQUE  Campagne recrutement nouveaux arrivants pour le CODELA. (Agence TBWA Nouvelle Vague)
PRODUITS DE GRANDE CONSOMMATION.
CESAR UNISABI – Programme de fidélisation : Campagnes 1998 à 2000. (Agence D Communication)
BRASSERIES HEINEKEN – Programme de fidélisation Culture Bière : Campagnes 1999 et 2000. (Agence D Communication)
PROCTER &GAMBLE – Programme de lancement européen de SWIFFER WETJET. (Agence D'Arcy Direct)
KJS - Planning stratégique COTE D’OR DEGUSTATION. (Agence Le Parti du Client)
SANTE.
SANOFI-SYNTHELABO - Campagne internationale de prévention 2003 multi canal. (Agence Le Parti du Client)
PHARMACTIV – Nouvelle identité de marque. (Agence Le Parti du Client)
ETUDES.
OBSERVATOIRE DE LA NUIT - Étude comportementale. (Agence Le Parti du Client)
 
Par Clotilde
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Mercredi 8 mars 2006

Votre contact : Clotilde Damerose

par email : palpitacom@yahoo.fr

par téléphone : 06 10 56 70 58

par courrier : Clotilde Damerose - 39 rue de la vallée - 44880 Sautron

par fax : 02 28 07 99 31

 

Parcours

2005 à aujourd'hui - Consultante en Communication free-lance.
§
1997-2004 - 8 années d'expérience en agences de marketing services.
§Direction de clientèle chez D Communication, Publicis Dialog, Le Parti du Client, TBWA Nouvelle Vague.
§
Formation
1996 - NYU, New York (USA)
§Master Degree in Marketing Communication Program
§
1995 - Celsa (Paris, Sorbonne)
§Diplôme Maîtrise Marketing et Communication de Marque
§Anglais courant
Par Clotilde
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Jeudi 9 mars 2006

ENRICHISSEZ votre connaissance client.

P O R T R A I T   C L I E N T

Nous approfondissons votre connaissance de vos cibles de communication pour nourrir votre stratégie marketing, communication et créative.

- La méthodologie utilisée est la recherche documentaire, l'analyse et la synthèse des études et connaissances existantes. Les sources d'information les plus couramment utilisées sont alors : les articles de presse, les études, les supports de communication.

- Nous augmentons cette connaissance d'une visite terrain adaptée au secteur d'activité et à la cible, cette démarche vise à identifier précisément l'attitude, le comportement et les besoins de la cible étudiée. Elle peut se traduire par une table ronde, un micro-trottoir, des entretiens faceà face ou tout autre méthodologie, la plus adaptée à la cible étudiée.

- Nous vous livrons une synthèse visualisée par des BOARDS PORTRAITillustrant les objets du portrait : univers référentiels et codes de la cible étudiée, tendances du secteur, typologies et segments de cible...

Par Clotilde
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Vendredi 10 mars 2006

SURVEILLEZ les tendances de communication de votre secteur d'activité !

L E T T R E   D E   V E I L L E

Nous concevons ensemble votre lettre de veille, véritable compte-rendu des évolutions et faits marquants des actions de marketing et de communication de votre secteur d'activités, de vos concurrents directs, sur vos marchés référents et dans des entreprises exemplaires sur des marchés comparables.

Par Clotilde
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Mardi 14 mars 2006

RENFORCEZ ponctuellement vos équipes de travail !

R E S S O U R C E   D E   T R A N S I T I O N

- la réflexion et conception de plans de communication annuels : diagnostic, recommandation, plan des actions et budget.

- la gestion de projets de communication : relations avec l'annonceur, coordination de l'équipe projet, suivi des plannings et budgets.

- la participation aux compétitions d'agences : diagnostic, recommandation, coordination de l'équipe interne, présentation.

- la conception-rédaction des supports de communication écrite : mailings, emailings, sites internet, plaquettes, dépliants, magazine client...

Par Clotilde
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Samedi 10 mars 2007

PALPITA vous accompagne dans la définition de votre IDENTITE de communication Planning stratégique, personnalité de marque, identité visuelle, messages commerciaux, positionnement marketing...

 
 PALPITA réalise vos SUPPORTS de communication
Conception, création, rédaction de vos publicités, plaquettes, mailings, opérations promotionnelles, presse d'entreprise...
 
PALPITA vous conseille dans vos PLANS de communication
Stratégie des moyens, plan et budgets des actions de communication, choix des médias, choix des supports...

 

 

 

Par Clotilde
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